ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER Firma Gress Marketing
Inhaltsverzeichnis:
- Geltungsbereich
- Zustandekommen des Vertrages
- Speicherung des Vertragstextes
- Daten
- Leistungsumfang
- Mitwirkung des Kunden
- Domain und E-Mail
- Haftung
- Datenschutz
- Zahlungsbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Markenrechte
- Rechteübertragung
- Haftung
- Laufzeit und Kündigung
- Maßgebliches Recht und Gerichtsstand
- Sonstige Bestimmungen
Stand: April 2023
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma Gress Marketing, nachstehend „Gress Marketing“ genannt, nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend „Kunde“ genannt. AGB des Kunden finden ausdrücklich keine Anwendung. Dies gilt auch dann, wenn Gress Marketing der Einbeziehung der AGB des Kunden nicht ausdrücklich widerspricht.
1.2 Der Kunde versichert, die Beauftragung von Gress Marketing, nur als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also im Rahmen der Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit vorzunehmen.
1.3 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an Gress Marketing absenden. Widerspricht der Kunde fristgemäß, so wird der Vertrag zu den bisher geltenden Bedingungen fortgesetzt.
2. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag mit Gress Marketing kommt durch die Unterschrift vor Ort (Digital auf Tablet oder auf Papiervertrag) oder durch die Übermittlung des unterschriebenen Vertrages per Fax/E-Mail/Post oder durch Online-Bestellung und die jeweils anschließende Auftragsbestätigung durch Gress Marketing zustande.
3. Speicherung des Vertragstextes
Im Falle eines Online-Vertragsabschlusses wird der Vertragstext der Bestellung nicht von Gress Marketing gespeichert. Der Kunde kann diesen jedoch in der Regel vor der Versendung der Bestellung sichern, indem er jeden Schritt der Bestellung über den Bildschirm, über den Browser oder als Bildschirmfoto ausdruckt.
4. Daten
Der Kunde stellt Gress Marketing von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Im Falle eines Datenverlustes kann Gress Marketing nicht haftbar gemacht werden, sofern dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig handelt. Der Kunde verpflichtet sich, beim Nichtverschulden bzw. Vertreten müssen von Gress Marketing, alle erforderlichen Daten erneut unentgeltlich an den diesen zu übermitteln.
5. Leistungsumfang
5.1 Die von Gress Marketing zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus diesem Vertrag, sowie der in der Auftragsbestätigung.
5.2 Basierend auf den Wünschen und Informationen des Kunden wird dessen von Gress Marketing erstellte Website von Gress Marketing gemäß den WOptionerstellt. Änderungen werden schnellstmöglich durchgeführt, die Bearbeitungszeit hängt jedoch vom Aufwand und Änderungsaufkommen ab. Auch wenn Gress Marketing den Anspruch hat, sämtliche Änderungswünsche im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung abbilden zu können, besteht dieser Anspruch nicht seitens des Kunden. Im Zweifel liegt die Entscheidung, ob eine Änderung im Rahmen des Tarifumfangs vorgenommen werden kann, bei Gress Marketing. Eine vollständige Umgestaltung oder ein Neuaufbau der Website ist nicht Teil der Serviceleistungen und kann separat in Auftrag gegeben werden.
5.3 Feedback und Änderungswünsche sind über das von Gress Marketing per E-Mail an thomas@gress-marketing.de zu übermitteln. Ein Anspruch auf die Wahrnehmung von Vor-Ort-Terminen besteht grundsätzlich nicht. In keinem Falle können die Geschäftsräume von Gress Marketing ohne vorherige Terminabsprache besucht werden.
5.4 Gegenstand der Leistungspflichten von Gress Marketing, sind ausschließlich die vereinbarten Leistungen. Ein wirtschaftlicher Erfolg wird angestrebt, ist jedoch ausdrücklich nicht geschuldet. Gress Marketing-Websites werden gemäß der technisch und inhaltlich im Rahmen der angebotenen Tarifpakete abbildbaren Möglichkeiten für Suchmaschinen optimiert. Eine besondere Auffindbarkeit im Internet bzw. in Suchmaschinen kann nicht garantiert werden und ist nicht Teil des Leistungsumfangs. Gress Marketing wird die vertraglich geschuldeten Leistungen mindestens mit der im Verkehr üblichen Sorgfalt erbringen.
5.5 Die Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen wird nur bis zur Schnittstelle in das Internet gewährleistet. Es können aber trotzdem Einschränkungen in der Verfügbarkeit entstehen, die außerhalb des Einflussbereiches von Gress Marketing liegen.
6. Mitwirkung des Kunden
Erfolg und Qualität sowie die zügige Fertigstellung der Website und eventueller Zusatzleistungen hängen stark von der Qualität und Pünktlichkeit der Mitwirkung des Kunden ab. Um einen für beide Seiten zügigen Ablauf zu gewährleisten, wird der Kunde die benötigten Daten und Informationen nach Erhalt der entsprechenden Benachrichtigungen umgehend per E-Mail an info@gress-onlinemarketing.de übermitteln. Soweit die Website oder eine Zusatzleistung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht oder nicht rechtzeitig fertiggestellt werden kann, hat dies keinerlei Einfluss auf die Zahlungspflicht des Kunden, insbesondere nicht auf deren Beginn.
7. Domain und E-Mail
7.1 Die nachfolgenden Bedingungen gelten zusätzlich, sofern Domains Gegenstand des Vertrages sind. Die unterschiedlichen Top-Level-Domains („Endkürzel“) werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat unterschiedliche Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der Top-Level-Domains, der zugehörigen Sub-Level Domains und der Vorgehensweise bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit Top-Level-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen der jeweiligen Organisation über die auch die jeweils aktuellen Richtlinien und Bedingungen zu erhalten sind. So weit. de-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten des Weiteren neben den DENIC-Domainbedingungen die Domainrichtlinien.
7.2 Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird im Verhältnis zwischen dem Nutzer und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler im Namen des Kunden, nicht in eigenem Namen, tätig. Gress Marketing hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Nutzer beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Nutzer beantragten Domains, soweit sie dem Nutzer zugeteilt wurden. Soweit einzelne Domains durch den Nutzer oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Nutzers auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Gress Marketing ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen. Der Nutzer ist verpflichtet, einen etwaigen Verlust seiner Domain gegenüber Gress Marketing unverzüglich anzuzeigen. Beabsichtigt der Nutzer den Rückerwerb seiner Domain von einem Dritten, so ist er verpflichtet, Gress Marketing unverzüglich über die Aufnahme von Verhandlungen mit dem Dritten zu unterrichten, Anfragen von Gress Marketing über den Stand der Verhandlungen mit dem Dritten zu beantworten und Gress Marketing das vorrangige Recht zum Rückerwerb für den Nutzer einzuräumen, wenn und soweit dies die Interessen des Nutzers nicht unbillig beeinträchtigt. Gress Marketing ist berechtigt, die Domain des Nutzers nach Beendigung des Vertrages freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen alle Rechte des Nutzers aus der Registrierung. Werden von Dritten gegenüber Gress Marketing Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung geltend gemacht, ist Gress Marketing berechtigt, die Domain des Nutzers unverzüglich in die Pflege des Registrar zu stellen und die entsprechende Präsenz des Nutzers zu sperren. Der Nutzer muss vor der Beantragung einer Domain prüfen, ob eine Rechtsverletzung besteht. Mit der Bestellung der Domain gilt die Prüfung auf Rechte Dritter als durchgeführt. Der Nutzer ist verpflichtet unverzüglich auf eine Rechtsverletzung hinzuweisen, sobald der Nutzer die Rechte verliert. Eine Änderung der beantragten Domain nach der Registrierung bei dem jeweiligen Registrar ist ausgeschlossen. Bei Änderungswunsch der Domain wird nach Absprache & Bestätigung erneut eine Bearbeitungsgebühr erhoben.
7.3 Sofern ein gebuchter Gress Marketing,Tarif eine E-Mail-Funktionalität enthält, richten sich die Anzahl der E-Mail-Adressen, Speichergröße, maximale Empfangsgröße und Art des Zugangs zum E-Mail-Postfach nach der gebuchten Produktvariante. Der Kunde ist für alle von ihm bzw. über seine Zugangskennung produzierten Inhalte (E-Mails, Forenbeiträge, Mailinglisten-Beiträge etc.) selbst verantwortlich.
8. Haftung
8.1 Gress Marketing, behält sich das Recht vor, die Leistungen zu erweitern, zu ändern, zu löschen und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere wenn diese dem technischen Fortschritt dienen, notwendig erscheinen und um Missbrauch zu verhindern. Ändern sich die technischen, rechtlichen oder kommerziellen Rahmenbedingungen und wird Gress Marketing, dadurch die vertragsgemäße Leistung hinsichtlich des Angebots oder eines Teils des Angebots wesentlich erschwert, kann Gress Marketing, die angebotenen Dienste ändern, einstellen oder nur gegen eine erhöhte Vergütung weiter anbieten.
8.2 Gress Marketing, wird den Kunden rechtzeitig über eine wesentliche Erschwerung in vorgenanntem Sinne informieren und entweder eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen oder die Änderung vornehmen bzw. die Leistung nach Ablauf einer angemessenen Ankündigungsfrist einstellen.
8.3 Die Änderungen gelten als genehmigt, soweit der Kunde ihnen nicht innerhalb eines Monats nach Ankündigung der Änderung schriftlich widerspricht oder den Vertrag kündigt. Gress Marketing, wird auf diese Frist und deren Folgen in der Mitteilung besonders hinweisen.
9. Datenschutz
Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages Daten über seine Person gespeichert, geändert und oder gelöscht und im Rahmen der Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung und oder Änderung einer Domain (Internetadresse) notwendig sind.
10. Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung der Gebühren beginnt mit der Konzeption der Website, spätestens jedoch 2 Monate nach Unterzeichnung des Vertrages im Voraus nach der mit dem Kunden vereinbarten Preis-, Zahlungs- und Laufzeitoption.
Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Befindet der Auftraggeber sich in Verzug, ist die Gress Marketing, berechtigt, die Verzugszinsen zu berechnen, die mit 4 % über dem Diskontsatz der Europäischen Zentralbank liegen. Jede Mahnung wird mit 10 Euro zusätzlich in Rechnung gestellt. Ein darüber hinaus gehender Schadensersatz -anspruch bleibt davon unberührt. Bei Verzug ist die Gress Marketing aufgrund von schuldhafter Nichtleistung trotz Möglichkeit, Fälligkeit und Mahnung des Gläubigers, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Sollte eine Zahlungsweise in der Betreuung vereinbart worden sein, die nicht der jährlichen Zahlungsweise entspricht, ist die Gress Marketing, im Falle eines Verzuges berechtigt, den gesamten Endbetrag einzufordern.
11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Die Leistungen, gelieferte Waren, Dienstleistungen und alle damit verbundenen Rechte, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Gress Marketing,. Ist der Kunde mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug, so ist die Gress Marketing, berechtigt, ohne Nach Fristsetzung, den Zugriff, die Nutzung oder Veröffentlichung, zum betreffenden Angebot, bis zum Eingang der Zahlung zu sperren oder zu untersagen.
11.1 Gress Marketing, bleibt auch nach Leistung des Auftraggebers alleiniger Eigentümer der Rechte an erstellten Skripten und Programmen usw. Der Anbieter räumt dem Kunden das ausschließliche Recht ein, die Webseite zu nutzen. Die Einräumung der Nutzungsrechte wird erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig an die Gress Marketing, entrichtet hat. Das Nutzungsrecht gilt nur für die Nutzung der Webseite insgesamt bzw. von Bestandteilen der Webseite im Internet. Der Kunde ist nicht berechtigt, einzelne Gestaltungselemente der Webseite oder die vollständige Webseite in anderer Form – insbesondere in gedruckter Form – zu nutzen
12. Markenrechte / Copyrights
12.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle rechtlichen Verantwortungen zu übernehmen, im Hinblick auf Urheberschutz, Jugendschutz, Presserecht und das „Recht am eigenen Bild“. Für vom Kunden beauftragte Veröffentlichungen sind nur Texte und Bilder zu veröffentlichen bzw. zur Veröffentlichung zur Verfügung zu stellen, an denen ein entsprechendes Nutzungsrecht besteht und zu denen das ggf. erforderliche Einverständnis abgebildeter Personen vorliegt. Das Copyright, Marken- und Urheberrecht auf alle durch Gress Marketing, erstellten Arbeiten verbleibt bei Gress Marketing.
12.2 Die Entwürfe, Reinzeichnungen und digitalen Daten dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von Gress Marketing, weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede Nachahmung – auch von Teilen – ist unzulässig.
12.3 Gress Marketing, überträgt dem Kunden die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird jeweils nur ein einfaches Nutzungsrecht übertragen. Eine Übertragung der Nutzungsrechte durch den Kunden an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Kunden und Gress Marketing. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung der offenen Forderungen durch den Kunden auf diesen über und sind auf die Dauer der Vertragslaufzeit beschränkt.
12.4 Gress Marketing, hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken und in Veröffentlichungen über das Produkt als Urheber genannt zu werden. Eine Verletzung des Rechts auf Namensnennung berechtigt Gress Marketing, zum Schadensersatz.
12.5 Der Kunde überträgt Gress Marketing, das nicht ausschließliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht, die Firma des Kunden mit Website und Logo und entsprechender Verlinkung als Referenz zu Vertriebs- und Marketingzwecken zu verwenden (z.B. Online, in Broschüren, Veröffentlichungen).
13. Rechteübertragung
13.1 Gress Marketing, kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen (Vertragsübernahme). Dem Kunden steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag fristlos zu kündigen.
13.2 Zu einer Übertragung seiner Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte ist der Kunde nur nach vorheriger Zustimmung durch Gress Marketing berechtigt.
14. Haftung
14.1 Der Kunde versichert, zur Nutzung und Weitergabe der von ihm bereitgestellten Daten (z.B. Texte, Fotos, Logos und Grafiken, etc.) berechtigt zu sein und die geltenden rechtlichen Bestimmungen zu beachten. Der Kunde versichert zudem, dass die von ihm bereitgestellten Daten frei von Rechten Dritter sind und mit geltendem Recht vereinbar sind. Der Kunde trägt die volle Verantwortung und Haftung für die Inhalte seiner Website und stellt Gress Marketing vollumfänglich und der Höhe nach unbegrenzt von jeglichen wettbewerbs-, urheber-, namens- und markenrechtlichen sowie sonstigen Ansprüchen Dritter frei. Der Kunde ist verantwortlich für die auf seine Veranlassung hin vorgenommenen Änderungen an seiner Website. Gress Marketing trifft keinerlei Pflicht zur inhaltlichen Überprüfung der vom Kunden bereitgestellten Daten.
14.2 Die Impressumspflicht liegt beim Kunden. Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche durch Geschäftsform, Tätigkeit oder sonstige Regelungen bedingte Impressums angaben einschließlich eventueller Änderungen in schriftlicher Form an Gress Marketing kommuniziert werden und er hat die korrekte Umsetzung stets zu überprüfen. Eventuell im Rahmen der Darstellung oder Nutzung der Website des Kunden benötigte Nutzungs- oder sonstige Geschäftsbedingungen, erweiterte Datenschutz- oder sonstige Erklärungen sind vom Kunden eigenständig zu erstellen und nicht Inhalt der von Gress Marketing angebotenen Leistungen.
13.3 Schadensersatzansprüche gegen Gress Marketing sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Gress Marketing selbst oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Schadensersatz beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die Schadensersatzverpflichtung auslösende Handlung begangen worden ist. Sollten die gesetzlichen Fristen für Gress Marketing zu einer kürzeren Verjährung führen, gelten diese.
14.4 Der Höhe nach ist die Haftung von Gress Marketing beschränkt auf die bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schäden, die bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren.
14.5 Die Haftung von Gress Marketing, für Mangelfolgeschäden aus dem Rechtsgrund der positiven Vertragsverletzung ist ausgeschlossen, wenn und soweit sich die Haftung desselben nicht aus einer Verletzung der für die Erfüllung des Vertragszweckes wesentlichen Pflichten ergibt.
15. Laufzeit und Kündigung
15. Sofern ein Vertrag mit einer Tarif Laufzeit vereinbart wurde, hat eine Laufzeit von wahlweise 12 oder 24 Monaten, nachstehend „Grundlaufzeit“ genannt, die mit der Online-Schaltung der Website beginnt, spätestens jedoch 2 Monate nach Unterzeichnung des Vertrages. Eventuell zu Beginn gewährte Freimonate verschieben den Beginn der Grundlaufzeit entsprechend nach hinten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die gewählte Grundlaufzeit, wenn er nicht vorab mit einer Frist von einer Woche zum jeweiligen Laufzeitende im Voraus von einer der Parteien gekündigt wird.
15.2 Gress Marketing ist berechtigt das Kundenkonto mit der dazugehörigen Website stillzulegen, sofern die Entgelte trotz Fälligkeit innerhalb der Frist nicht bezahlt werden oder ein Verstoß nach § 8 vorliegt. Ferner ist Gress Marketing dazu berechtigt, die dazugehörige(n) Domain(s) bei der Vergabestelle löschen zu lassen.
15.3 Entspricht Gress Marketing dem Wunsch eines Kunden, einen Vertrag vorzeitig zu beenden, so ist Gress Marketing zur Geltendmachung des bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Aufwands berechtigt (mindestens in Höhe der standardmäßig geltenden Einrichtungsgebühr).
16. Maßgebliches Recht und Gerichtsstand
16.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen Gress Marketing, und dem Kunden sowie auf die Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
16.2 Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlands- und Auslandskunden gleichermaßen.
16.3 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin.
17. Sonstige Bestimmungen
17.1 Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht.
17.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Gewollten am nächsten kommt.
AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Thomas Gress LLC (Marke: Gress Marketing)
Stand: Juli 2026
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich und Vertragspartner
- Zustandekommen des Vertrages
- Leistungsumfang
- Mitwirkungspflichten des Kunden
- Abnahme und Freigabe
- Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Hosting, Domains und Drittanbieter-Software
- Nutzungsrechte
- Referenznennung
- Verantwortlichkeit für Inhalte
- Haftung
- Laufzeit und Kündigung von Wartungsverträgen
- Einsatz von Subunternehmern
- Datenschutz
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Thomas Gress LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, handelnd unter der Marke Gress Marketing (nachfolgend „Anbieter“), und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). „Gress Marketing“ ist eine Marke des Anbieters; Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Thomas Gress LLC.
1.2 Der Anbieter erbringt Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Der Kunde versichert mit der Beauftragung, dass er den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließt.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn der Anbieter ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
1.4 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform (E-Mail genügt) mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform widerspricht. Auf diese Folge wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Angebote des Anbieters erfolgen in Textform, in der Regel per E-Mail. Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden in Textform (E-Mail genügt) oder durch die Unterzeichnung eines Angebots- oder Vertragsdokuments und die anschließende Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang, der Preis, die Zahlungsmodalitäten und etwaige projektspezifische Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei Widersprüchen zwischen dem Angebot und diesen AGB gehen die Regelungen des Angebots vor.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen: Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung von Websites (insbesondere auf Basis von WordPress und Elementor), laufende Pflege und Wartung von Websites (Wartungsverträge), Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Optimierung für KI-gestützte Suchsysteme (GEO) sowie damit verbundene Beratungsleistungen.
3.2 Maßgeblich für den geschuldeten Leistungsumfang ist ausschließlich das jeweilige Angebot nebst Auftragsbestätigung. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind, sind nicht geschuldet und können gesondert beauftragt werden. Dies gilt insbesondere für eine vollständige Umgestaltung oder einen Neuaufbau einer bestehenden Website.
3.3 Die Anzahl der im Festpreis enthaltenen Korrektur- und Feedbackschleifen wird im jeweiligen Angebot festgelegt. Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden nach Aufwand gemäß Ziffer 6.5 abgerechnet.
3.4 Websites werden im Rahmen der vereinbarten Leistungen technisch und inhaltlich für Suchmaschinen optimiert. Ein bestimmtes Ranking, eine bestimmte Sichtbarkeit in Suchmaschinen oder KI-Systemen oder ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg werden angestrebt, sind jedoch ausdrücklich nicht geschuldet. Der Anbieter erbringt die vertraglich geschuldeten Leistungen mit der im Verkehr üblichen Sorgfalt.
3.5 Feedback und Änderungswünsche sind in Textform per E-Mail an thomas@gress-marketing.de zu übermitteln. Ein Anspruch auf Vor-Ort-Termine besteht nicht; die Zusammenarbeit erfolgt remote.
3.6 Die Verfügbarkeit von Websites und damit verbundenen Diensten wird nur bis zur Schnittstelle in das Internet gewährleistet. Für Einschränkungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (insbesondere beim Hosting-Anbieter des Kunden), übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Erfolg, Qualität und zügige Fertigstellung der Leistungen hängen wesentlich von der rechtzeitigen und vollständigen Mitwirkung des Kunden ab. Der Kunde stellt dem Anbieter alle benötigten Inhalte (insbesondere Texte, Bilder, Logos), Informationen und Zugangsdaten (insbesondere zu Hosting, Domain und bestehenden Systemen) unverzüglich nach Aufforderung in Textform zur Verfügung.
4.2 Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der zur Abgabe von Freigaben und Entscheidungen berechtigt ist.
4.3 Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (insbesondere fehlende Inhalte, Zugänge oder Freigaben), verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Auf die Zahlungspflicht des Kunden und deren Fälligkeit hat dies keinen Einfluss. Der Anbieter ist berechtigt, dadurch entstehenden nachweisbaren Mehraufwand gemäß Ziffer 6.5 abzurechnen.
5. Abnahme und Freigabe
5.1 Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistungen fordert der Anbieter den Kunden zur Prüfung und Freigabe auf. Die Freigabe erfolgt in Textform (E-Mail genügt).
5.2 Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung zur Freigabe wesentliche Mängel in Textform rügt, oder wenn der Kunde die Website produktiv nutzt, insbesondere durch Livegang oder eigenständige inhaltliche Bearbeitung.
5.3 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Rahmen der Nacherfüllung behoben.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise. Soweit Umsatzsteuer anfällt oder das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung findet, wird dies auf der Rechnung ausgewiesen.
6.2 Bei Website-Projekten erfolgt die Zahlung nach Vereinbarung im Angebot entweder vollständig im Voraus oder zu 50 % bei Auftragserteilung und zu 50 % bei Abnahme beziehungsweise Livegang. Mit der Umsetzung wird erst nach Eingang der ersten Zahlung begonnen.
6.3 Wartungsverträge und andere laufende Leistungen werden, soweit nichts anderes vereinbart ist, jährlich im Voraus abgerechnet.
6.4 Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
6.5 Soweit Leistungen nach Aufwand abgerechnet werden und im Angebot nichts anderes vereinbart ist, gilt ein Stundensatz von 75 EUR netto. Ab einem Zeitaufwand von 15 Minuten wird jeweils die volle Stunde berechnet.
6.6 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, § 288 Abs. 2 BGB) sowie die gesetzliche Verzugspauschale nach § 288 Abs. 5 BGB zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6.7 Befindet sich der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter nach vorheriger Ankündigung in Textform berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang auszusetzen und den Zugriff auf noch nicht bezahlte Arbeitsergebnisse zu sperren.
7. Hosting, Domains und Drittanbieter-Software
7.1 Hosting- und Domainleistungen sind nicht Gegenstand der Leistungen des Anbieters. Der Kunde schließt Verträge über Hosting und Domainregistrierung im eigenen Namen und auf eigene Rechnung direkt mit dem jeweiligen Anbieter beziehungsweise der jeweiligen Vergabestelle ab. Auf Wunsch unterstützt der Anbieter den Kunden bei Auswahl, Einrichtung und Migration; er wird dabei ausschließlich im Rahmen der beauftragten Dienstleistung tätig, nicht als Vertragspartner des Hosting- oder Domainanbieters.
7.2 Für die Verfügbarkeit, Sicherheit und Datensicherung der beim Hosting-Anbieter des Kunden betriebenen Systeme ist der jeweilige Hosting-Anbieter beziehungsweise der Kunde verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich Backup-Leistungen durch den Anbieter vereinbart wurden.
7.3 Bei der Umsetzung kommen Softwareprodukte von Drittanbietern zum Einsatz (insbesondere WordPress, Elementor Pro sowie weitere Plugins und Themes). Soweit Lizenzen über den Anbieter bereitgestellt werden, gilt dies nur für die Dauer eines laufenden Wartungsvertrages. Endet der Wartungsvertrag, hat der Kunde die erforderlichen Lizenzen auf eigene Kosten selbst zu beschaffen. Für die Drittanbieter-Software gelten ergänzend die Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers; für deren Funktionsfähigkeit, Weiterentwicklung und Verfügbarkeit übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
8. Nutzungsrechte
8.1 Alle Urheber- und Leistungsschutzrechte an den vom Anbieter erstellten Arbeitsergebnissen (insbesondere Design, Layouts, Konfigurationen, Texte und Grafiken, soweit vom Anbieter erstellt) verbleiben beim Anbieter beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
8.2 Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Arbeitsergebnissen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Website ein. Rechte an Drittanbieter-Software (Ziffer 7.3) richten sich ausschließlich nach den Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers.
8.3 Vor vollständiger Zahlung ist jede Nutzung der Arbeitsergebnisse nur mit Zustimmung des Anbieters zulässig.
8.4 Eine Übertragung der Nutzungsrechte auf Dritte oder eine Nutzung einzelner Gestaltungselemente außerhalb der Website (insbesondere in gedruckter Form oder für andere Projekte) bedarf der vorherigen Vereinbarung in Textform.
9. Referenznennung
Der Kunde räumt dem Anbieter das nicht ausschließliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, den Namen des Kunden, dessen Logo sowie Abbildungen und eine Verlinkung der erstellten Website als Referenz zu Marketing- und Vertriebszwecken zu verwenden (insbesondere auf der eigenen Website, in sozialen Medien und in Angebotsunterlagen). Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit in Textform mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
10. Verantwortlichkeit für Inhalte
10.1 Der Kunde versichert, zur Nutzung und Weitergabe der von ihm bereitgestellten Inhalte (insbesondere Texte, Fotos, Logos, Grafiken und Videos) berechtigt zu sein. Er versichert insbesondere, dass die Inhalte frei von Rechten Dritter sind und geltendem Recht entsprechen und dass erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen vorliegen.
10.2 Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Inhalte seiner Website und stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf den vom Kunden bereitgestellten Inhalten oder auf dessen Weisungen beruhen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Den Anbieter trifft keine Pflicht zur inhaltlichen oder rechtlichen Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte.
10.3 Für die rechtliche Ausgestaltung der Website ist der Kunde selbst verantwortlich. Dies betrifft insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie- und Einwilligungsmanagement sowie branchenspezifische Pflichtangaben. Der Anbieter setzt vom Kunden bereitgestellte Rechtstexte technisch um, erbringt jedoch keine Rechtsberatung. Der Kunde hat die korrekte Umsetzung zu prüfen.
11. Haftung
11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.3 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden beziehungsweise dessen Hosting-Anbieter eingetreten wäre, es sei denn, der Anbieter hat den Datenverlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder Backup-Leistungen ausdrücklich übernommen.
11.4 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
12. Laufzeit und Kündigung von Wartungsverträgen
12.1 Wartungsverträge haben, soweit nichts anderes vereinbart ist, eine Laufzeit von zwölf Monaten ab Vertragsbeginn. Sie verlängern sich jeweils um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt werden.
12.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung der Vergütung trotz Mahnung und angemessener Nachfrist in Verzug ist.
12.3 Einmalige Projektleistungen (insbesondere Website-Erstellung) enden mit der Abnahme; einer Kündigung bedarf es insoweit nicht. Kündigt der Kunde ein laufendes Projekt vorzeitig, ist der Anbieter berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen und den entstandenen Aufwand abzurechnen; bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet, eine Rückerstattung für bereits erbrachte Leistungen erfolgt nicht.
13. Einsatz von Subunternehmern
Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten sorgfältig ausgewählte Subunternehmer einzusetzen. Er bleibt gegenüber dem Kunden für die vertragsgemäße Leistungserbringung verantwortlich.
14. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsdurchführung nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter gress-marketing.de. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien auf Anfrage eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einschließlich der erforderlichen Standardvertragsklauseln ab.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts.
15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, Deutschland.
15.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
15.4 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.